Política de Envio e Entrega

Agradecemos por escolher a Just K. O nosso compromisso é garantir que a sua encomenda chegue até si de forma rápida e segura.

1. Promoção de Portes Grátis

Temos boas notícias! Oferecemos Portes de Envio Gratuitos para todas as encomendas de valor igual ou superior a 100€ (válido para entregas em Portugal Continental).

O desconto será aplicado automaticamente no seu carrinho de compras assim que atingir o valor estipulado.

2. Prazos de Processamento

Todas as encomendas são processadas num prazo de 2 a 3 dias úteis após a receção do e-mail de confirmação do pedido. Receberá uma nova notificação assim que a sua encomenda for enviada.

3. Estimativas de Entrega e Custos

Os custos de envio são calculados no checkout. Veja abaixo as nossas estimativas:

Nota: Os prazos indicados são estimativas após a expedição da encomenda e podem variar em épocas festivas ou devido a fatores externos às transportadoras.

4. Seguimento da Encomenda

Após o envio, enviaremos um e-mail com o número de seguimento (tracking). Poderá utilizar este código no site da transportadora para saber exatamente onde se encontra a sua encomenda.

5. Morada de Entrega e Tentativas

• Dados Incorretos: Não nos responsabilizamos por encomendas não entregues devido a erros na morada fornecida. Por favor, verifique os seus dados antes de finalizar.

• Ausência no Local: Caso não esteja ninguém na morada, a transportadora poderá deixar um aviso para levantamento num ponto de recolha ou agendar uma nova tentativa.

6. Danos no Transporte

Se a embalagem apresentar danos visíveis, tire fotografias antes de abrir e contacte-nos nas primeiras 24 horas através do e-mail geral@justk.pt

Dúvidas?

• E-mail: geral@justk.pt